星辰DIY装机社

三年质保 · 星辰守护您的每一台主机

专注高端DIY装机服务,您的数码私人管家
18小时在线支持,让您的创作与游戏从不间断

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3年
整机质保承诺
18h
超长在线服务
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1对1
专属技术支持

为什么选择星辰DIY

不仅仅是组装电脑,更是打造您的专属性能伙伴

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品质保证 · 售后无忧

星辰DIY装机社坚持品质至上,每一台主机都经过严格测试。我们的价格包含了专业装机费用(30-150元/台)以及完善的售后服务体系。

所有客户均享有三年整机质保,这不是空头承诺——每位客户都会收到盖有公司公章的正式售后合同,签字后即具有法律效力。三年内硬件问题,免费更换维修,让您购机真正无忧。

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极致服务 · 随时响应

星辰DIY装机社拥有业内领先的18小时超长售后服务,从早上9点到凌晨3点,专业技术团队随时待命,确保您的问题得到及时解决。

每位客户都有专属售后服务群,不仅解决硬件问题,软件使用、系统优化、游戏设置等各类问题都能获得专业指导。因为我们深知,对大多数用户而言,日常软件问题的解决同样重要。

正规合同 · 法律保障

每一份承诺都落实在纸面上,让信任看得见

购机售后服务合同

星辰DIY装机社为每位客户提供正式的售后服务合同,合同详细规定了质保范围、服务内容和双方权责。

  • 三年整机硬件质保
  • 7×18小时技术支持
  • 终身软件使用指导
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售后服务合同样本

客户的认可是最好的证明

每一次服务都全力以赴,只为您的满意微笑

众多售后群 贴心服务

各类专业售后群为您提供18小时超长技术支持

真实反馈见证品质

每一条好评都是对我们服务的最好认可

客户好评
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五星好评
💯
客户满意度 100%

我们的服务承诺

每一次服务都全力以赴,只为您的满意微笑

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全方位技术支持

所有以上售后案例都只是冰山一角,我们的技术经常凌晨一两点都会给客户解决售后问题,只要是客户有问题,不管大小我们都会处理到位,从软件到硬件一条龙模式,这也是为什么我们售后成本高的原因。

我相信每个在我们这下单的老板不是为了价格下单,因为我们对比一些同行以及pdd自己买散件来装其实并没有什么价格优势,但是我们的售后服务都是有目共睹,所以我想说的是我们的售后绝对值得起我们机器的价格,也感谢各位老板对我们的信任和支持。

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高标准服务成本

其实我们每个月在售后成本上的支出都是很高的,主要是人力这块,以及确实一些比较倒霉的情况,我们每个月出货量都在500+难免遇到一些疑难杂症需要寄回的,这个也是没办法的。

但是我们肯定会给客户解决到位,该换新换新该售后售后,我们公司也会在选品方面越来越完善,尽量不去卖一些品控售后没保障的配件(客户指定就没办法)。

100%客户满意

迄今为止,我们所有处理过的售后问题最后客户都是好评,从没被抱怨吐槽过售后不行,这就是我们的口碑。

最后也是希望老板看完这售后这块之后能相信我们公司,绝对对得起你买的机器价格。选择星辰,就是选择专业、可靠、贴心的一站式服务体验。

准备好拥有您的专属私人管家了吗?

选择星辰,不仅是选择一台电脑
更是选择一个可靠的技术伙伴

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